
IZIFLO VENTE
Affaires
- Affectation depuis les Affaires : La couleur du véhicule est désormais affichée lors de son affectation ou réservation à un bon de commande
- Mentions du contrat de service : Pour les bons de commande et les proformas, l'affichage des mentions de contrat de service peut désormais être paramétré par défaut ou non, supprimable ou non, selon les paramètres choisis par instance. Il faut se rapprocher du support Iziflo pour le paramétrage
- Exclusion spécifique des Malus Eco et Malus Poids : Une configuration permet de définir pour chaque instance si un type de véhicule roulant est exempt de malus. Il faudra se rapprocher du support Iziflo pour le paramétrage.
Notifications
- Remise approuvée/rejetée : Le créateur d'un document peut être averti via notification lorsque le dépassement de sa remise est modérée.
Requêteur
- Requête "Suivi du chiffre d'affaire issu des leads" : La colonne "Source" (chatbot, site web, etc.) a été ajoutée à la requête pour identifier le chiffre d’affaires par source.
Z.Logistics
- Véhicule dispensé d'inventaire : L'utilisateur est averti par un bandeau lorsqu'un véhicule dispensé d'inventaire dans le paramétrage produit est scanné, et un pictogramme dédié est ajouté au rapport d'inventaire.
Z.Moderation
Il est désormais possible de :
- Consulter les pièces-jointes d'une transaction directement sur l'application Z-Modération
- Activer et de configurer les notifications sur l'application mobil
Un encart permet de télécharger l’application mobile via QR Code ou lien direct (iOS et Android) depuis les modules de modération PR, BC et remise dépassée.
IZIFLO VENTE & SAV
Paramètres
- Une colonne « Profil » est à présent affichée dans la liste des licences utilisateurs et permet la recherche par profil via la barre de recherche existante.
SMS
- La nouvelle version d’iziflo permet de mieux gérer les SMS envoyés aux contacts. Les utilisateurs voient désormais si un numéro principal est éligible ou non à la réception de SMS, grâce à une colonne et un pictogramme visibles dans les fiches contacts et les campagnes marketing.
En cas de numéro non éligible, l’historique indique clairement l’échec et les SMS manuels ne peuvent pas être envoyés, évitant les erreurs et garantissant un suivi plus fiable des communications client. Cette fonctionnalité renforce la précision des campagnes et simplifie le travail des équipes Vente et SAV.
IZIFLO SERVICES
Ecran de suivi de l'atelier
- Ecran atelier pour techniciens : un nouvel écran de consultation dédié au suivi des interventions dans l'atelier est disponible. Il permet de sélectionner les colonnes à afficher, tout comme l’écran d’accueil client. Cet écran facilite :
> l’identification des véhicules à traiter dans la journée,
> le suivi des interventions en cours,
> la visualisation des dossiers en retard.
Les colonnes disponibles et paramétrables sont : L'immatriculation, l'heure de réception, l'heure de restitution (J+X si différée), la marque, le modèle, l'intervention, le conseiller service, le technicien en charge, le statut de l’intervention, le statut du dossier, l'alerte si retard.
Il faut se rapprocher du support Iziflo pour le paramétrage pour créer des identifiants.
Historique
- Historique détaillé des communications SAV envoyées : il contient désormais le contenu réel des messages envoyés (email ou SMS). En un clic, les utilisateurs peuvent afficher le message transmis, avec son objet pour les emails, tout en identifiant clairement s’il provient d’un template ou d’un texte libre. Cette amélioration offre plus de transparence, de traçabilité et de confort dans le suivi des échanges avec les clients.
Paramètres
- Paramétrage des interventions : Une barre de recherche a été ajoutée dans la page de paramétrage des interventions SAV.
Prise de rendez-vous
- Prise de RDV en ligne : le champ d’immatriculation devient unique et intelligent : si le véhicule est reconnu, les informations se complètent automatiquement dans la page; sinon, le client est clairement guidé pour les saisir manuellement.
- Confirmation de RDV : dans les emails et SMS de confirmation de rendez-vous, un QR code/ lien est disponible, permettant au client d’ajouter le RDV à son agenda (Google / Apple).
Z.Review
- Commandes de travaux multiples pour un même RDV : il est maintenant possible de récupérer automatiquement les informations de la dernière commande finalisée. Les données du tour du véhicule, des contrôles visuels et informations de prêt sont pré-remplies mais modifiables. L'interface visuelle de Z-Review a été adaptée pour refléter ces changements et faciliter son utilisation.